沟通为什么充满误解？

“避免沟通陷入僵局甚至伤害，你只需要——成功的情绪管理、恰当的心理定位、有效的信息组织。”

11月14日、21日、28日分三期开展，基金会携手当代教育集团思辩教育品牌“全辩会”金牌导师张义修举办了陶学子沟通力系列线上讲座。

这一项目从影响沟通的底层认知层面破题，帮助同学们正确理解“沟通力”背后的情绪管理、心理转换与信息组织，掌握破解沟通僵局、开启良性沟通的基本方法，帮助学生在未来的学习、工作、生活中提升沟通与协作效能。

讲座通过钉钉平台进行直播教学；每次讲授时间约为1小时，共3次课，课程中不时穿插问答和测验，帮助听课陶学子实时了解学习成果。据统计，本系列课程累计在线观看达2,240人次，点赞5万余次。

课程主讲张义修老师是南京大学哲学博士、世界华语辩论锦标赛冠军南京大学辩论队教练、当代教育集团思辩教育品牌“全辩会”金牌导师，同时也是多项国际华语辩论赛事常驻评委，以及江苏“青年演说家”大赛评委、导师。基于深厚的知识基础和丰富的指导经验，他对沟通力的理解具有独到之处。课程内容结合多种大学生身处的现实场景，给出海量例句，便于透彻理解和刻意练习。

11月14日下午，张义修老师以“沟通中的情绪管理”为主题，通过《奇葩说》中主持人马东的发言“被误会是表达者的宿命”引出本次课程的框架，他依次从沟通中的情绪与情绪管理、分辨客观与主观—开启对话、学会共情式沟通—化解冲突等三个方面展开话题，告知大家：一切情绪的背后都是真实的心理需要；接纳彼此的情绪，是卸下心防、打开心房的开始。

21日的课程中，话题延伸到更深的一个层面——“沟通中的心理转换”，内容包括：沟通中的三种心理角色、各负其责—平等沟通、尊重自主—有效激励。在这次课程中，张义修老师带领大家认识了一种聆听他人说话的全新视角，同时教授一些沟通的技巧。

28日，张义修老师为大家明确了什么是“沟通中的信息组织”，通过根据场合—明确“定位”、聚焦讨论—亮明“问题”、系统阐述—突出“重点”三个章节，教授大家说话如何“说到点子上”，如何说得精准不让他人误会。

为期三次的陶学子沟通力系列讲座已经结束，但是课程所传达的沟通技巧还需要大家在课后主动、反复的运用才能收获成效。期待通过本期课程的学习，同学们们能够主动自信的与人交流，准确清晰的表达心中观点，撕下“社恐”的标签，成为“社交达人”！

撰稿：陈超金