1979年8月,新华社首次报道了江苏南京兴建金陵饭店的消息,这一大型旅游饭店随后被称为“中国改革开放的窗口”。45年后,时值基金会成立18周年纪念日前夕,第29期伯藜参访活动邀请来自12所项目合作院校的23位陶学子走进金陵饭店,访问企业代表及在此工作的陶校友,帮助陶学子开拓行业视野,提升职业规划意识。
“这是我第一次直观感受到五星级酒店的标杆和标准,了解到企业辉煌的发展史,以及先进的经营理念。这次活动也让我对服务业建立了初步的认识,看到了在集团公司工作的员工待遇和发展机会,有助于提升我的职业发展动力、树立更远大的志向。”一位陶学子反馈说。
9月27日下午,陶学子们首先来到基金会位于金陵饭店二期——亚太商务楼的办公室参观。在充满愉悦氛围和发散创新思维的破冰环节后,我会特邀嘉宾、南京金陵饭店人力资源部唐露云女士带领参访同学们回顾了金陵饭店41年前创下多项“中华第一”,筚路蓝缕、开拓创新的改革创业史,她还分享了金陵饭店“细意浓情”的服务标准,以及“细在精准,意在卓越,浓在超值,情在人文”的服务质量内涵。唐女士还以她个人的职业发展案例提示大家终身学习的重要性,“不要轻易说‘不’,要勇敢尝试,每个人的潜力都是无穷的。”
接着,陶学子参观了金陵饭店、亚太商务楼大厅、连廊展厅、户外花园等区域,还伴随着耳鸣声乘坐高速电梯来到了亚太商务楼最高层57楼俯瞰南京。“从大门进去,我感受到了一派恢弘的气势。站在57层的高处,几乎可以俯视整个南京,曾经花几个小时都没有逛完的玄武湖,此刻尽收眼底。我不敢想象,到了夜晚,灯光亮起,繁华的南京城会有多美!”
随后,在金陵饭店餐饮部工作的盐城工学院2023届陶校友刘运道分享了他因学习酒店管理专业以及同伯藜的情缘加入饭店,并在前辈、同事的无私帮助下快速融入和深耕服务行业,为顾客提供个性化服务的职业经历。他用在饭店服务期间的小故事解答了学弟学妹们关于工作困难和挑战的提问,细致描述了自己的工作体会和感受。
最后,我会秘书长张利伟老师提醒大家,基金会所倡导的“四力”——“认知力”“学习力”“沟通力”和“创新力”——构建的个人核心竞争力要在积极的社会实践和专业实习中锻炼成型。大家也在张老师的建议中意识到,“要做好一份工作,必须从基层做起,打牢基础,不断学习,提升个人能力,这一点很重要。”
通过本期参访,陶学子们收获了友谊、增长了见识、丰富了知识。有同学反馈说:“通过金陵饭店这一媒介,我更深刻的认识到基金会创始人陶欣伯爷爷的光辉事迹,更加敬仰他的人格魅力。当时的中国并不像如今这样发达,但陶爷爷凭借着过人的胆识和智慧,敢为人先。在往后的日子,我将以陶欣伯爷爷为榜样,以创新思维和创业精神投入到学习和实践中去。”